ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ zonebet

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ zonebet.app รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ zonebet.app และบริการทั้งหมดที่เปิดให้ใช้งานผ่านช่องทางดังกล่าว รวมถึงระบบเดิมพัน ระบบการเงิน และส่วนบริการลูกค้า
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้กับ zonebet และได้รับการยืนยันตัวตนตามกระบวนการที่กำหนด
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม ซึ่งใช้สำหรับเข้าถึงบริการต่างๆ รวมถึงการฝาก-ถอนเงิน และการวางเดิมพัน
• "เงินเดิมพัน" หมายถึง เงินจริงที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้วางเดิมพันในเกมและกิจกรรมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ zonebet มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชันที่ประกาศไว้

ขอบเขตของข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดที่ zonebet นำเสนอ ได้แก่ การเดิมพันมวยไทย แทงบอลออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ และบริการคาสิโนสด ตลอดจนบริการเสริมอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมขึ้นในอนาคต

การสมัครสมาชิกกับ zonebet ถือเป็นการแสดงเจตนาที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้ สมาชิกแต่ละรายต้องสมัครด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน

• สมาชิกต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในขั้นตอนการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น หรือสร้างบัญชีในนามของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจมีผลทางกฎหมาย
• สมาชิกหนึ่งรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือ
• สมาชิกต้องรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน

zonebet สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC) สมาชิกต้องให้ความร่วมมือและส่งเอกสารที่ร้องขอภายในเวลาที่กำหนด หากปฏิเสธหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ zonebet ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จ

การสมัครสมาชิกถือเป็นการรับรองโดยปริยายว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์แล้วในวันที่สมัคร zonebet ดำเนินการตรวจสอบอายุโดยอาศัยเอกสารราชการที่ออกโดยหน่วยงานของประเทศไทย เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง

• หากพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกระงับ
• ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานเข้าใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถแจ้ง zonebet ได้ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า
• zonebet สนับสนุนการติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์

zonebet ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของประเทศไทยครบถ้วน สมาชิกต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเงินต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน) สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้กับ zonebet เท่านั้น
• การฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สามถือเป็นสิ่งต้องห้าม และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินดังกล่าว
• zonebet ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าอันเกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• สมาชิกต้องไม่ใช้วิธีการชำระเงินที่ผิดกฎหมาย หรือเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายทุกประเภท

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ zonebet ในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้เท่านั้น
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 (สามร้อยบาทถ้วน) และยอดถอนสูงสุดต่อวันเป็นไปตามประกาศที่ระบุในระบบ
• การถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) ตามที่กำหนดในเงื่อนไขโปรโมชันแต่ละรายการก่อน
• zonebet สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินที่มียอดสูงผิดปกติ

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม zonebet ครอบคลุมหลายประเภท ทั้งมวยไทย แทงบอลออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ และคาสิโนสด โดยแต่ละประเภทมีกฎเฉพาะที่สมาชิกต้องศึกษาก่อนเริ่มเล่น

• การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่ zonebet พิจารณาว่ามีความผิดพลาดของระบบอย่างชัดเจน
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไป zonebet จะคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่ประกาศสำหรับแต่ละประเภทกีฬา
• หากตรวจพบพฤติกรรมการพนันที่ผิดปกติ เช่น การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การจงใจแพ้ หรือการสมรู้ร่วมคิดระหว่างสมาชิก zonebet สงวนสิทธิ์ยกเลิกเดิมพันและระงับบัญชีทันที
• ราคาต่อรอง (Odds) อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาก่อนที่การเดิมพันจะได้รับการยืนยัน ราคาที่ใช้คำนวณผลจะเป็นราคา ณ เวลาที่ระบบยืนยันการเดิมพันสำเร็จ
• zonebet สงวนสิทธิ์ปิดหรือจำกัดการเดิมพันในตลาดใดก็ตามโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เพื่อจัดการความเสี่ยงของระบบ

zonebet มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบสำหรับทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า เงื่อนไขต่อไปนี้ใช้บังคับกับโบนัสและโปรโมชันทุกประเภท เว้นแต่จะระบุไว้เป็นการเฉพาะในเงื่อนไขโปรโมชันนั้นๆ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้ อัตราเทิร์นจะระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นที่กำหนดครบถ้วน
• สมาชิกแต่ละรายสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการฉ้อโกง
• zonebet สงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือถอนโบนัสใดๆ ได้ตลอดเวลา หากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไขหรือมีพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรม
• โบนัสมีกำหนดอายุการใช้งาน หากไม่ได้ใช้หรือทำยอดเทิร์นให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

สมาชิกทุกรายมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม zonebet อย่างถูกต้องและมีความรับผิดชอบ zonebet สนับสนุนแนวคิดการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) และมุ่งมั่นให้สมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสนุกสนาน

• สมาชิกต้องกำหนดวงเงินการเดิมพันที่เหมาะสมกับสถานะทางการเงินของตนเอง และต้องไม่เดิมพันด้วยเงินที่ไม่สามารถสูญเสียได้
• ห้ามใช้แพลตฟอร์ม เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน การหลอกลวง หรือการกระทำใดๆ ที่เป็นการละเมิดกฎหมายของประเทศไทย
• สมาชิกต้องแจ้ง zonebet ทันทีหากพบว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีธุรกรรมที่ผิดปกติเกิดขึ้น
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ออกแบบมาเพื่อหาประโยชน์จากระบบของ zonebet โดยไม่เป็นธรรม
• สมาชิกต้องรับผิดชอบภาษีและค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกิดขึ้นจากรางวัลหรือกำไรที่ได้รับตามกฎหมายของประเทศไทย

zonebet สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบการกระทำดังต่อไปนี้

• การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• การพบพฤติกรรมการฉ้อโกง การสมรู้ร่วมคิด หรือการพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบ
• การตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• การละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทยหรือประเทศที่สมาชิกพำนักอยู่
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านเงื่อนไขครบถ้วนจะได้รับการคืนตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้ภายใน 7 วันทำการ

เนื้อหา ข้อมูล กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม zonebet เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ zonebet หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและนานาชาติ

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก zonebet
• การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เป็นสิ่งที่อนุญาต ภายใต้เงื่อนไขที่ไม่ละเมิดสิทธิ์ของ zonebet
• เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ และโลโก้ของ zonebet เป็นทรัพย์สินของ zonebet แต่เพียงผู้เดียว ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

zonebet ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ (as-is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ zonebet จะพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาความพร้อมใช้งานของระบบ แต่ไม่สามารถรับประกันการทำงานที่ต่อเนื่องสมบูรณ์ตลอด 24 ชั่วโมง

• zonebet ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการหยุดทำงานของระบบ ไฟฟ้าดับ หรือปัญหาอินเทอร์เน็ตที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ zonebet
• zonebet ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ความเสี่ยงในการเดิมพันเป็นของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งส่งผลต่อผลการเดิมพัน zonebet สงวนสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขผลลัพธ์ให้ถูกต้องตามความเป็นจริง โดยคำตัดสินของ zonebet ถือเป็นที่สิ้นสุด
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ zonebet ต่อสมาชิกรายใดในกรณีใดๆ ไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดชอบ

zonebet สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนผ่านช่องทางการติดต่อที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

• การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่โดยปริยาย
• หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้ คู่สัญญาตกลงให้ใช้การระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาตกลงกันเป็นลำดับแรก ก่อนดำเนินการทางกฎหมายต่อไป

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ทีมงาน zonebet พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือธุรกรรมทางการเงิน